SERVICE

業務のご案内
PC SUPPORT

PC関連サポート

当社では、PCのトラブルや、各種周辺機器のトラブルが発生してメンテナンスやサポートを行う場合に、お客様が後々ご自身でもチャレンジしていただけるように、内容をわかやすく説明・解説しながらトラブル解決を実施いたします。


パソコン関連サポート
・ご利用中のパソコンの動きが悪い
・インターネットの接続が遅い
・周辺機器の取り付けやソフトのインストールがうまくいかない
その他色々なトラブルがありますが、その原因は色々と複雑で、複数の要因があったりで簡単には解決出来ない場合もよくあります。逆にちょっとした原因で簡単に解決できるような時も…
当社はサポートにお伺いした際に、原因の説明や対応策の解説をわかりやすく行います。
そのため、同じようなトラブルが発生した時にはお客さんご自身で解決できた、という声をよくお聞きします。お客様の中にはご自身で勉強され、費用がかからない電話でのサポートや安価な費用でおさまる遠隔操作によるサポートが多くなって、今では人にアドバイスをするようになった、言われるお客様までいらっしゃいます。
トラブルを抱え込んで取り返しがつかなくなる前に一度ご相談ください。お客様の状況に応じた適切なアドバイスで対応いたします。
またご使用中のPCや周辺機器のトラブル診断や、セキュリティ対策から不調の原因の特定・解決、故障対応、簡単な修理やメモリ増設、色々な周辺機器の購入アドバイスから設定まで幅広く対応いたします。一部特殊な機器は対応できない場合もありますが出来る限り対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。
その都度のお見積もりや支払いが面倒な企業様や個人様、メンテナンスの回数が多く、費用がかさんで仕方がない企業様や個人様向けに毎月定額をお支払いいただきサポートするサービスも用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。


インターネット/ネットワーク関連サポート
最近のネットワーク環境は、パソコンの有線接続、無線接続、ゲーム機、スマートフォン、タブレット端末やテレビに至るまで実に様々です。上手く活用すれば無限の可能性が広がります。


はじめてインターネットを導入された、あるいは契約内容を変更された、また最近流行のWi-Fiルーターや持ち運び可能なSIMカード内臓のポケットWi-Fiルーターを購入したけど上手く設定できない、更には今まで上手くいっていたインターネットが、機器を変えたり、パソコンを追加したりして設定しようとしたが上手くいかない等、トラブルはたくさんありえます。インターネットを活用すれば利便性が増す機器は家庭の中にたくさん存在します。
そこで基本となるインターネットの初期設定をきちんとしておかないと後々色々な問題がたくさん発生する可能性が高くなります。
当社は、後々のお客様の利用の希望や、他にインターネットを使用する可能性がある機器を詳細にヒヤリングし、それに合わせた無線LANのセキュリティや、店舗様であれば無線の信号をご来店頂いたお客様に開放するのかどうか等まで深くヒヤリングしてベストな設定をご提案いたします。またお電話で解決できるようなトラブルも意外と多いものです。簡単に解決できるようなことであればお電話や遠隔操作でもサポートいたしますのでご安心ください。
一般的に企業様・個人様問わず、最近は実に色々な機器をインターネットに接続し活用されています。
パソコンの無線LAN接続などはよく知られていますが、他にテレビ自体がインターネットの機能を持っている機種や、IP-TVや各種動画の配信サービスなど実に色々な種類があります。またゲーム機でも据え置きタイプのものからポータブルまで合わせるとたくさんの種類があります。
最近はスマートフォンや携帯が使用するパケットも全て定額というわけではなくなってきました。スマートフォンや携帯電話も固定回線のWi-Fiを使用したほうが、家計にも圧倒的に優しい場合も多いのですが、大容量の契約も比較的安価になってきました。最近はタブレット端末をお持ちの方も多いですし、インターネットを上手く活用すれば今までの生活が一変しとても便利になります。
また最近は格安SIMといわれる、MVNOを利用されるお客様も多く、そういったご相談も増えてきており、当社でも対応可能です。
しかし活用方法や接続方法がわからなければ何の意味もありません。また接続する機器や種類を把握し一番ベストな無線のセキュリティ方式を使用することも大事なことです。
一度設定した機器がうまく接続できない場合や何らかのトラブルが発生した場合はとりあえずご連絡ください。一度御訪問したところであれば状況が分かりますのでお電話で解決できる場合も多いものです。


セキュリティ関連サポート
最近はPCやスマホ、携帯、ゲーム機から家電機器にいたるまでセキュリティ対策の重要性が問いただされています。あなたのご使用されている機器は大丈夫でしょうか?
ここ最近、PCやスマホはもちろん、ゲーム機や家電機器にいたるまでセキュリティの重要性が広く言われています。
一昔前であればPCにウイルス対策をしておけば大丈夫な時代でしたが今はどうでしょうか?
PCの乗っ取りやスマホの乗っ取り、ウェブページを公開しているサーバーにウイルスを潜ませたり、身代金の要求をしてくるメール、大手のウェブショップに成りすましたメールでIDやパスワードを聞き出そうとしたり、海外ではインターネットに接続できる家電機器を踏み台にして迷惑メールを送りまくったりと安全なものはひとつもありません。
また毎日のように情報漏洩や、ハッキングされた等のニュースを目にします。
こんな表現をされた文章を読んだ皆様は不安になるかもしれませんが、現代のIT社会を生き抜くにはそれなりの知識と自覚、そして対策が必要です。
オーバーといわれるかも知れませんが、それくらいの心構えがないと安全で快適なネット生活はなかなか送れないものです。
少しの不安から、大きな不安、ミスまでとりあえずご相談ください。
個人様の「心配」から企業様の「心配」や「対策」まで幅広く対応いたします。

WEB PRODUCE

ホームページ作成・指導

ホームページと一言に言いましても、簡単な会社紹介から本格的なサイト、通販サイトまでお客様のご希望は実に様々。
最終的にはお客様ご自身で編集されたい方も…
当社では皆様の様々なご希望に幅広く対応いたします。



今やホームページを持たない企業は数少なくなってきています。
大手の企業様はもちろん、ホームページはお持ちでなくともスタッフのブログやSNSのページまで含めればほとんど企業様や事業主様が情報を発信するサイトをお持ちです。
中には取引先からのご指摘や、信販会社との契約のためであったり、中にはホームページを活用して心機一転、新事業を軌道にのせたい、求人も行いたいなど色々な思いは実に様々です。
最近ご相談いただくお客様は、最初にどうしていいのかが分からず、興味はあったが行動に移せていないお客様がほとんどです。他にも定額のホームページ作成業者と契約したものの、ご自身でも更新のための操作がよくわからない、他にもスマートフォンに対応したサイトを作成したいといった時代を反映したご希望も少なくはありません。
当社はご相談があった場合、お客様のご希望を詳細にヒアリングして、分析し、ご希望のサイトを作成するための準備の段階からわかりやすくご理解いただけるように解説し、納得いただけてから初めて作成に入ります。
ホームページと一言で言いましても、簡単な会社紹介から本格的なものまでお客様のご希望は色々です。中には、最初に当社で作成後、そのページをベースに、後はご自身で更新していきたい、というご希望も最近は増えています。
そういったお客様のために簡易的ですが作成指導の方も好評いただいております。
また事業の規模、業種かかわらずブログやSNSを始めたい、といったご相談も多く見られます。
予算が取れる企業様から、お金が使えない方まで皆様の状況に合わせたご提案を心がけ、ご相談に乗らせていただきます。
とりあえずご相談ください。多分ご協力出来ることもあると思います。


ホームページ作成指導
ホームページは必要だけど、あまりにコストをかけられない、将来は自分で好きなサイトに仕上げたい、色々な思いのお客様がいらっしゃいます。そんな方もお気軽にご相談ください。
一般的にホームページの作成は、プロに作成を依頼するか、ホームページ上に用意されたテンプレート等を利用してブログのような感じで簡易的に作成するか、お客様ご自身でソフトを利用して作成する方法が一般的です。
最近はご自身で作成されるお客さまも多く、企業様でもスキルが高い腕自慢の方がご自身で作成されることが多くなっています。
専門的なソフトを使用するのであれば、高額なソフトを購入して専門の学校に通うか、通信教育などで学ぶか、なかなか大変なのは事実です。そういった出費や手間などを避けたいから比較的安価で操作が簡単なソフトでご自身で作られるお客様がほとんどです。
最近のソフトは安価な物でもかなりきれいに、スタイリッシュに仕上がります。フォーマットやテンプレートを決めて画面の指示通りに文字や文章、画像等を入れ込んでいけばある程度は出来上がります。
しかし、少しだけどプロが作ったサイトと違うとか、少しカスタマイズしたいとか、色々なこだわりをよくお聞きします。
一般的にホームページの作成をお仕事とされているプロは、普通の市販のソフトは使わないのが常で、市販のソフトの指導などは通常は行いません。自分たちの仕事がなくなってしまうからです。
しかし当社ではお客さまの現状や思いを鑑みて一般的な市販ソフトでの作成指導も行っています。
サイトを作ってもどうやってサーバー上にアップするのか、公開のスペースはどうやって確保するのか、ウェブ上で販売するにはどうやればいいんだろうとか、悩みは多く絶えないものなのです。
作る手法を教えるだけが指導ではないと当社は考えています。
ホームページを公開するに当たり、疑問を解決できない時にはすぐにご一報ください。
きっとお役に立てるはずです。

IT CONSULTING

IT関連コンサルティング

大事なデータの保存から電子入札関連のサポートやクラウドサービス、ウェブサイトやさまざまなネットワークの中で行われる最新のビジネス形態の疑問まで遠慮なくご相談ください。


一般企業様向け
今やビジネスもインターネット中心といっても過言ではありません。
電子入札、インターネットバンキング、インボイス制度に代表される電子帳簿の保存などインターネットは欠かせない時代になりました。
当然、日頃の業務に必須アイテムとなるパソコンやプリンター、電話機やさまざまな周辺機器や様々なIT機器は企業にとって必要不可欠なものとなりました。
ペーパーレスやエコな環境づくりは大抵の場合はどの企業様にも導入されているものですが、最終的にはSDGsの取得を目指し、今後の地球の在り方に貢献するために様々な努力をされている企業様も少なくはありません。
しかしながら、実際に色々な機器をうまく活用し、きちんと運営されている企業様というのはほんの一部で、何らかの問題や悩みを抱えていらっしゃるのが実情です。
業務効率を上げ、快適でストレスなの少ない業務を行うためにパソコン始め、ネットワーク環境や周辺機器の設定確認、状況診断、メンテナンスやアドバイスは多くの企業様が望まれていること。しかしながらそのコストやメンテナンスの費用を計上するのにもこの景気じゃ…、という声をたくさんお聞きします。
必ずしも購入時やランニングコストが安いだけでは、かえって業務の効率を悪くすることも多々ありえます。
どのような機器をどのように活用するのか、どこにお金をかけ、どこをカットすべきなのか?
当社が適切な判断とアドバイスをいたします。
お気軽にご相談ください。


店舗/ショップ運営者様向け
色々な形態の店舗やショップを運営されているお客様に、またこれから店舗を立ち上げて成功を目指されるお客様のさまざまな疑問にお答えいたします。
飲食店のメニュー作成や厨房機器の導入、ウェブを使用した集客からリアルタイムな売り上げの管理、また新規店舗の立ち上げまでアドバイス可能です。
また色々な物販の店であれば、提携のデザイナーとの協力により、ショップロゴの見直しや作成から看板、ショップカードや包装用紙の作成やレジ袋の作成まで、運営に必要なアイテムをオーナー様のニーズに合わせて提供いたします。
さらに店舗のイメージチェンジや総合的な見直しまでプロデュース可能です。
また最新のネットワークの流行を活用した店舗運営のご提案やアドバイス、PCやその他の周辺機器等の購入時のアドバイスや設置、設定、そして後々のサポートまでお任せください。
当社のノウハウと大手の専門業者様との連携で皆様のお店の売り上げアップにご協力いたします。


個人様/初心者様向け
パソコンやインターネット、またスマホデビューやメッセージアプリやSNSを始められる方まで遠慮なくご相談ください。
最初に不安なのは誰も同じです。不安な時にどこに聞くべきか、誰に相談すべきか、どれを選ぶべきかが少しずつ明確になってくれば少しずつですが不安は減っていきます…
パソコンを購入したけどうまく活用できない、インターネットは契約したもののうまく接続ができない、これからインターネットを契約したいけど色々あってよくわからないから相談したい。今流行の無線LANを利用してWi-Fi環境を家で構築したい、わずらわしい線や何かをすっきりと少ない配線でまとめたい、セキュリティ対策を行いたい、ゲーム機を接続したい、タブレット端末を使用したい、etc…
また最近は比較的ご高齢者の方もインターネットを頻繁に利用されますし、スマートフォンも使われます。またタブレットを使われる方も多くいらっしゃいます。
ブログが毎日の日課だったり、お孫さんとのSNSでのやり取りや知人メールのやり取りを楽しみたい方も多いものです。
また子育て世代のお父さんお母さんは子供さん向けの携帯電話の契約や契約後のお子様の使用状態が気になったり、本当に悩みが耐えないものです。
また色々な機器の操作が不安だったり、やりたいことが漠然としていて二の足を踏んでいる方が本当にたくさんいらっしゃいます。
当社では初心者の方から、ご高齢者の方までインターネットの導入や切り替えからパソコン、スマートフォン、テレビ等、インターネットを活用できるものに関する情報をそれぞれの御希望に合わせて総合的にアドバイス出来ますし、ご購入前のご相談から御購入後の設定等まで総合的に行い、その後のサポートも責任を持って行いますので安心です。
ご家庭にはご家庭、個人には個人ならではの様々な悩みがたくさんあります。
今や家庭向けに発売されている機器も企業で使用される機器と同じような機能を持ち、多様化しています。
そういった多機能だからこそ、うまく活用できればとても便利なもの。
アフターフォローまで当社でお任せください。
ご利用環境に応じた的確なアドバイスとサポートを提供いたします。

DESIGN / PRINTING

デザイン・印刷物

当社では、色々な業種の事業主様や個人様向けの一般的な名刺のご提案や印刷からデザイン名刺、会社案内や各種パンフレット、レジ袋からショップカード、企業様のロゴデザインまで様々な印刷物も取り扱っております。
地元熊本のクリエイティブデザイナーとの提携により、色々な業種のショップや企業様のイメージに合った印刷物やロゴのご提案まで幅広く対応いたします。


企業ロゴ/各種印刷物
企業ロゴや印刷物は大事な営業マン。良いデザインは良い仕事を後押しします。
社名や企業ロゴは経営者や企業の思いが詰まった大切なシンボルです。
先代から受け継がれる由緒あるものから、初めて起業される経営者の強い思いが込められたものまでどれもオンリーワンでとても大切なもの。
またそういったロゴがあしらわれた会社案内やビジネスの重要なアイテムである商品パンフレット、ロゴ入りの封筒、またご購入いただいた商品をお持ち帰りいただく商品袋まで全てが会社を表す大事なアイテムなのです。
今までご利用の大事なイメージやデザインを脈々と引き継ぐ由緒あるデザインの印刷物から、会社の経営方針や商品のイメージを一新するような全く新しい斬新なデザインの印刷物まで、また時代の流れに乗り遅れない思いの詰まった社名や企業ロゴの見直しまでとりあえずご相談ください。何かしらのお力になれると信じております。



デザイン名刺
名刺は皆様の顔であり重要なアイテムです。
通常、ビジネスのファーストコンタクトは小さな印刷物の一つである名刺から始まります。最近はウェブ上やメールから始まることも増えてはきましたが、ウェブ上だけで済んでしまうようなフランクなビジネスばかりではありません。
普段、あまり気にもしない名刺。しかし名刺は会社や皆様の大事な顔であり、お仕事をしていく上での重要なアイテムです。名刺をいただいた方というのは、名刺を見るだけでその会社や相手に対して色々なイメージを持ってしまいます。
会社側は清潔で堅牢なイメージを出したいのにうまく伝わらない、もっとポップで明るいイメージを出したいのに上手く表現できない、会社のイメージを変えたい、人と違うデザイン性にとんだ名刺を作りたい…
たった一つのアイテムですが色々な皆様の悩みを最大限解決できるよう精いっぱいご協力いたします。当社提携のデザイナーが世界にたった一つの御社だけの、あなただけの名刺をプロデュースいたします。


 

OFFICE SOLUTION

オフィスソリューション

各種周辺機器・各種工事等
当社では一般の個人向けからビジネスユースのパソコンや電話機をはじめ、コピー機やプリンター、スキャナーやファックス、ビジネスユースの複合機まで導入時のご相談から設置まで対応いたします。
また各種ネットワーク構築工事やオフィス用品の御用達まで幅広く取り扱っております。
大手企業との提携により安心したサービスをご提供可能です。
ご相談からお見積もり、納品、設置までお任せ下さい。
もちろんアフターも当社にお任せ下さい。


・各種電話工事
・LAN環境構築/保守業務
・西日本電信電話株式会社ビジネスホン工事/設置/設定

・各種電話機(ホームユース・ビジネス含む)工事/設置/設定
・各種電話配線工事/保守
・各種LAN配線工事(野外用含む)/保守
 *特殊な配線や設営については御相談下さいませ。



ビジネスユース電話機販売
<お取り扱いメーカー>
・西日本電信電話株式会社(NTT西日本)
・ナカヨ電子サービス(NAKAYO)
・サクサグループ(saxa)
*それ以外のメーカーも御相談下さいませ。



各種家電用品
<家電量販店でお取り扱い中の各メーカー商品をお届け可能です>
・家電量販店の商品であっても特殊メーカーや販売の独占契約が行われている商品についはお取り扱いできない商品もございます。


業務用複合機・業務用PC/周辺機器等

<お取り扱いメーカー>
・業務用複合機についてはNTT西日本取り扱いの商品
*NTT西日本グループ会社からのお見積り・納品・請求となります。
・パソコンにつきましては主な業務用パソコンの取り扱いメーカー全般御提案可能です。
・リースや割賦販売につきましてもNTT西日本グループ会社にて対応いたします。
・パソコン工房(UNITCOM)との法人取引のお取次ぎも可能です。
     *審査の都合で売掛が出来ない場合もございます。
※一部、他メーカー等もお取次可能ですので、メーカーのご希望がございましたらお問い合わせください。

ECO ITEMS

エコ環境構築

環境に優しい次世代照明のご提案や、地球に優しい省エネ環境構築のご提案を行っております。取引メーカー同行のご提案から、提携の専門業者による工事まで詳細な打ち合わせを行いながら行わせていただきます。
また省エネ、電気代の削減につながります高性能電子ブレーカーのご提案や、導入前の調査、導入時の電力会社への申請や、導入後のサポートまで行っておりますのでお気軽にご相談ください。
現在、世界のスタンダードとなりつつある企業様向けの無電極のインダクションランプから安価で高品質なLED照明、蛍光灯と見間違うほど、と評判のLED防犯灯やエコ環境を構築する上で必要なアイテム、便利なアイテムをご用意しております。
また、一般家庭から企業様まで幅広い電気工事にも対応可能です。